Tipos de clientes
Según la American Marketing Association (A.M.A.), el cliente es "el comprador potencial o real de los productos o servicios". Según The Chartered Institute of Marketing (CIM, del Reino Unido), el…
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Hablaremos del proceso estratégico de ventas partiendo de cuatro grandes fases según el Dr. Jordi Garrido, “Fase de contacto, acceso, identificación y cierre”, hay que detallar cada paso y el…
Según el padre de la mercadotecnia Philip Kotler, Camara, Grande y Cruz, autores del libro “Dirección de Marketing”, la demanda es “el deseo que se tiene de un determinado producto,…
“El telemercadeo, que emplea tanto una fuerza de ventas interna como externa, resultó de la convergencia de cuatros tendencias principales: el aumento en el promedio del costo de ventas, la…
Hoy hablaremos de los esfuerzos de ventas centrados en estructuras organizacional de mercados y orientado a funciones, en la opinión anterior desarrollamos las ventajas, desventajas y razones de existencias de…
Los esfuerzos de ventas por lo general los centramos en torno de productos y servicios, mercados y sus funciones. De acuerdo al tipo de compañía e industria se utilizan y…