Señales de compras
Las señales de compras positivas verbales o conductuales por parte del prospecto son de vital importancia en el proceso de negociación sobre todo en la etapa de venta de beneficios,…
Nidio Valenzuela
Razones de compra del cliente
De acuerdo al Dr. Jordi Garrido i Pavia en su libro “Tácticas Magistrales de Venta”, existen diferentes razones por la que un cliente adquiere un producto o servicio, pero él…
Tipos de Clientes II
Conocer los diferentes tipos de clientes existentes dotarán a los vendedores, gerentes y supervisores de las herramientas necesarias para manejar adecuadamente cada situación que se presente a raíz de una…
Tipos de clientes
Según la American Marketing Association (A.M.A.), el cliente es "el comprador potencial o real de los productos o servicios". Según The Chartered Institute of Marketing (CIM, del Reino Unido), el…
Proceso Estratégico de Ventas
Hablaremos del proceso estratégico de ventas partiendo de cuatro grandes fases según el Dr. Jordi Garrido, “Fase de contacto, acceso, identificación y cierre”, hay que detallar cada paso y el…
Tipos de Demanda en Ventas
Según el padre de la mercadotecnia Philip Kotler, Camara, Grande y Cruz, autores del libro “Dirección de Marketing”, la demanda es “el deseo que se tiene de un determinado producto,…