El director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), Eddy Alcántara, aseguró que la institución mantiene una vigilancia constante sobre los productos que se comercializan en el país y advirtió que aquellos que no cumplan con los estándares normativos serán retirados del mercado.
El funcionario explicó que uno de los aspectos que supervisa la entidad durante sus inspecciones es que los productos destinados al consumo cuenten con el registro sanitario correspondiente, requisito indispensable para su comercialización en la República Dominicana.
null
Alcántara indicó que el organismo actúa como autoridad nacional de vigilancia del mercado y, en ese sentido, verifica que los productos colocados en los establecimientos comerciales cumplan con los requisitos establecidos por las normas nacionales.
Supervisión a productos y marcas blancas
Durante una entrevista en el programa 55 Minutos con Julissa Céspedes, que se transmite de lunes a viernes por CDN Canal 37, a las 10:00 de la noche, el titular de ProConsumidor explicó que en los últimos años se ha registrado una mayor presencia de las denominadas “marcas blancas” en las grandes cadenas de supermercados del país, lo que ha generado debates en el sector comercial y productivo.
En ese contexto, señaló que la institución ha solicitado a supermercados y establecimientos comerciales un listado detallado de estos productos. Tal listado, para determinar cuáles cuentan con registro, cuáles están en proceso y cuáles no cumplen con las exigencias normativas.
El funcionario destacó que la mayoría de los productos que se comercializan en el país sí cuentan con el registro correspondiente. Aun así, advirtió que aquellos que no cumplan con el proceso establecido serán retirados del mercado
Registro sanitario y rol de las autoridades
Alcántara explicó que el proceso de registro de productos para consumo humano es responsabilidad de la Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (Digemap). Esta es la entidad encargada de verificar la composición, calidad y seguridad de los productos antes de autorizar su comercialización.
Según explicó, algunos productos se comercializan con el registro en trámite cuando ya han superado ciertos controles iniciales. Entre estos las pruebas de laboratorio y verificaciones técnicas, aunque el proceso administrativo aún no haya concluido.
No obstante, aclaró que si un producto no cumple con esos requisitos o no se encuentra en proceso formal de registro, ProConsumidor procede a retirarlo inmediatamente del mercado.
Marcas blancas y equilibrio entre comercio y protección al consumidor
El director de ProConsumidor sostuvo que la institución procura mantener un equilibrio entre los sectores productivos, los comerciantes y los consumidores. Esto para garantizar el cumplimiento de la normativa sin afectar el funcionamiento del libre mercado.
En ese sentido, explicó que en la República Dominicana los proveedores tienen libertad para colocar sus productos en el mercado y fijar precios, mientras que los consumidores tienen el derecho de elegir qué productos comprar.
“El consumidor no está obligado a comprar una marca específica, pero el proveedor tampoco está obligado a vender lo que otro quiera que venda. Lo importante es que todo lo que se comercialice cumpla con las normas establecidas”, señaló.
Decomiso de productos en condiciones irregulares
Alcántara destacó que ProConsumidor realiza operativos permanentes de inspección en comercios a nivel nacional, lo que permite detectar productos vencidos, sin registro o que no cumplen con las condiciones sanitarias requeridas.
Indicó que la institución llega a retirar miles de productos cada semana, los cuales posteriormente resultan destruidos como parte de los procesos de control sanitario.
Según explicó, en algunos operativos se han decomisado hasta 20 mil productos en un solo día en distintos establecimientos del país.